Straipsnyje aprašomi trys pardavimų skatinimo etapai Lietuvos mažmeninės prekybos rinkoje, pabrėžiant dabartinį, pardavimų skatinimą gamybos/paslaugų ekonomikoje, ir ateities – žinių ekonomikoje. Daugelyje mažmeninės prekybos organizacijų yra naudojami tradiciniai pardavimų skatinimo metodai ir priemonės. Straipsnyje tyrinėjamos pardavimų skatinimo, paremto žiniomis apie vartotojus, galimybės, siūlomas naujas požiūris į pardavimų skatinimą ir galimi ateities sprendimai.
